Bitte zahlen Sie Ihre Rechnungen so schnell wie möglich. Sofern Ihr Kundenkonto noch aktiv ist, können Sie die Zahlung hierüber vornehmen. Alle Zahlungen werden immer zur vollen Stunde geprüft und im Kundenkonto gutgeschrieben. Cloud-Server und IaaS-Produkte werden nach der Gutschrift automatisch gestartet.
Ich habe meinen Server abgeschalten, bekomme aber weiterhin Rechnungen von euch! Warum ist das so? - Erfahre mehr über unser Abrechnungssystem.
Backups werden als monatlicher Pauschalpreis berechnet. Der Preis bemisst sich anhand der Größe der zu sichernden Festplatte und wird Ihnen bei Auftragserteilung angezeigt.
Wenn Sie einen eigenen IP Addressbereich besitzen können wir diesen für Sie an Ihre Cloud Server weiterreichen (Bring your own IP, ByoIP).
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Wir berechnen externen Datenverkehr beider Richtungen. Traffic, der über die LAN-Interfaces im lokalen Netzwerk bleibt, wird nicht berechnet.
Wir bieten unsere Plattform oft in Marketingkampagnen an. Dieses Guthaben kann jedoch nur für bestimmte Produkte verwendet werden.
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Auf unserer Webseite bieten wir Ihnen die Möglichkeit, schnell und sicher per Kreditkarte zu bezahlen. Erfahren Sie mehr wie wir diese Zahlungen verarbeiten.